Stratégie éditoriale
Tribu : agence de conseil en stratégie éditoriale
Dans le monde merveilleux de la communication, délivrer le bon message à son public est plus puissant que jamais. Cela implique évidemment de trouver les bons mots, ceux qui feront sens pour son audience et qui susciteront son engagement auprès de la marque. C’est ici qu’intervient la stratégie éditoriale.
Grâce à elle, votre marque va pouvoir se différencier et marquer les esprits. Tel un phare dans la nuit, la charte éditoriale guidera vos équipes marketing et communication à travers l’océan de la production de contenus éditoriaux.
Convaincu de l’utilité de mettre en place une stratégie éditoriale pour votre marque ? Découvrez maintenant pourquoi il est indispensable de s’appuyer sur une agence web spécialisée en stratégie éditoriale comme Tribu pour la réaliser.
Stratégie éditoriale : kézako ?
Petite piqûre de rappel : une stratégie éditoriale sert à établir le contenu et la forme des articles publiés sur votre blog, sur votre site internet, sur vos documents print ou encore sur vos réseaux sociaux.
Son objectif : définir l’identité et les valeurs de votre marque afin de bien les communiquer.
Pour qui ? Une stratégie éditoriale s’adresse à vos rédacteurs de contenus web, vos community managers, votre service marketing et à tous ceux qui vont devoir travailler, de près ou de loin, autour de votre marque.
Trouvez votre « tone of voice »
Telle une personne qui cherche son style vestimentaire, une marque doit trouver son style d’expression. Choisir les bons mots, ceux qui vont refléter une marque, sa personnalité, mais aussi ses valeurs, est primordial pour définir son identité et sa réputation.
Qu’il s’agisse de vos podcasts, de votre blog, de vos réseaux sociaux ou de vos autres supports de communication online et offline, votre « tone of voice » va influencer la perception de vos messages par votre audience. Même s’il doit être nuancé selon le public cible, le canal de communication utilisé et l’objectif du contenu, votre tone of voice doit faire l’objet d’une vraie réflexion : sur quel ton s’exprimer ? Sur quels canaux la prise de parole doit-elle se faire et de quelle manière ? Quels sont les messages prioritaires à faire passer ?
Vous voulez trouver les réponses à ces questions pour votre marque ? Alors, oui, vous avez besoin d’une stratégie éditoriale.
Plus facile à dire qu’à faire : une stratégie éditoriale, ça demande de la réflexion, de la créativité et beaucoup d’énergie. Ça tombe bien : chez Tribu, on ne manque pas de cerveaux ! Des idées, on en a plein, et de l’énergie, à revendre !
Avoir une stratégie éditoriale : la base
Pour rendre la chose plus concrète, disons qu’une stratégie éditoriale c’est un peu la colonne vertébrale de votre marque.
Imaginez deux secondes que Noémie, votre community manager, publie des posts en tutoyant votre cible avec un ton humoristique alors que, dans le même temps, Samuel, votre rédacteur web, rédige un article de blog sur votre site internet en vouvoyant vos clients avec un ton plutôt formel. Pas très cohérent, tout ça. Votre communication est bancale, vos clients sont perdus… Bref, on n’est pas devins, mais on sent bien que tout ça, c’est pas très bon pour votre business.
Donc voilà : la stratégie éditoriale, ça sert à harmoniser vos prises de parole, quel que soit le support et quelle que soit la personne qui s’y colle. Et pour formaliser tout ça, tous les éléments sont regroupés dans une charte éditoriale, une sorte de guide des bonnes pratiques. Si ce n’est pas la Bible de votre marque, ça y ressemble fortement. « Jean-Marc, quelle typographie doit-on utiliser pour le visuel de notre post Insta sur les lampions phosphorescents ? » « C’est dans la charte éditoriale, Catherine : page 23, chapitre 4, verset 32. »
Vous cherchez une agence de stratégie éditoriale ?
Vous cherchez une agence de stratégie éditoriale ? Il va falloir faire un choix :
- D’un côté, une agence web qui vous propose une stratégie éditoriale basée sur vos objectifs, sur l’image que vous voulez donner à votre marque. Bref, une agence qui vous dit ce que vous avez envie d’entendre et qui établit une stratégie édito à partir des éléments que vous lui donnez.
- De l’autre côté, c’est nous : Tribu. Une agence web spécialisée en stratégie éditoriale qui fonde toutes ses stratégies sur une seule base : votre public cible. Eh oui, parce qu’une stratégie éditoriale qui ne répond pas aux besoins et aux habitudes de votre audience, c’est un peu comme un palais au milieu du désert. C’est beau, mais ça ne sert à rien.
On pourrait vous dire qu’on est les meilleurs, mais c’est pas vraiment notre genre. Nous, chez Tribu, ce qu’on préfère vous dire, c’est que notre équipe d’experts met un point d’honneur à comprendre votre secteur d’activité et les contraintes techniques qui y sont liées, pour vous fournir une stratégie éditoriale à la fois créative, pertinente, performante et adaptée à vos enjeux marketing.
Maintenant, nous allons vous expliquer notre façon de travailler et d’élaborer une stratégie éditoriale. Ensuite, on vous laissera le soin de nous contacter et d’évaluer plus précisément nos compétences en stratégie éditoriale et marketing digital.
La méthode Tribu
Avant d’élaborer votre stratégie éditoriale, 3 étapes essentielles sont requises :
1- Étudier votre positionnement :
nous réalisons un benchmark concurrentiel et une étude de marché, puis nous étudions votre stratégie de communication existante et créons vos personas.
2- Identifier votre cible :
une bonne stratégie éditoriale est une stratégie qui s’adresse d’abord à votre cible. Avant de trouver où et comment s’adresser à vos clients et futurs clients, nous étudions leurs rapports avec votre marque, ce qu’ils attendent d’elle et là où elle doit être présente pour les toucher.
3- Échanger avec vous :
ce temps d’écoute et de partage est capital pour cerner les contraintes (juridiques, etc.) liées à la sémantique de votre secteur d’activité.
Le livrable que nous vous fournissons comprend, entre autres :
- Votre « tone of voice », pour trouver ou faire évoluer votre style, votre tonalité et votre approche rédactionnelle, que vous devrez appliquer dans votre communication online et offline.
- Vos piliers éditoriaux : 4 ou 5 grandes notions de votre discours de marque avec, pour chacune, les éléments de langage et les wordings, do & don’t, nuages de mots, champs lexicaux… à utiliser dans tous vos supports de communication.
Pour aller plus loin que la stratégie éditoriale…
Définir ses territoires d’expression
Bien s’exprimer, c’est top. Savoir sur quels sujets on doit le faire, c’est mieux. Document purement éditorial, « les territoires d’expression » permettent de définir les thématiques sur lesquelles votre marque pourra demain prendre la parole, en lien avec son positionnement, sa légitimité et ses ambitions.
Ces sujets « piliers » déclinés ensuite en diverses thématiques plus détaillées peuvent être partagés à vos rédacteurs de contenus et à tous les interlocuteurs qui travailleront, de près ou de loin, sur la communication de votre marque. De quoi compléter votre stratégie éditoriale pour ne jamais être en panne d’inspiration.
Pourquoi ne pas carrément créer votre brand book ?
Un brand quoi ? Un brand book : ce document de référence regroupe à la fois la charte graphique et la charte éditoriale de votre marque. Un 2-en-1 (comme le shampooing, mais avec de meilleurs résultats) qui permet à chaque personne de votre entreprise ou qui travaille en lien avec votre marque de savoir exactement comment en parler, et ce, quel que soit le canal de communication.
Contenus web, réseaux sociaux, blogs, newsletters, documents commerciaux, cartes de visite… Avec un brand book, exit les risques de faux pas ou de bad buzz : les règles de votre stratégie marketing sont là, posées dans ce mode d’emploi ultra complet. En plus des aspects graphiques et visuels, tous les éléments différenciants et les valeurs de votre marque y sont consignés.
Vous en rêvez ? Tribu vous le fait !
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