L'instinct social media
Cas client

Family Sphere

#Garde d'enfants #Facebook #Instagram
Cible : Parents d’enfants de 0 à 14 ans (B2C)
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+30%

Nouveaux followers

sur Instagram

+695

Nouveaux followers

sur Facebook

Contexte

Suite à l’établissement de sa nouvelle vision, l’entreprise Family Sphere ressent le besoin de se recentrer sur elle, son réseau et ses fondamentaux.

Quelles actions pour Tribu ?  Nous avons mobilisé tout notre expertise pour permettre à la marque d’incarner cette évolution en repensant complétement son identité visuelle, sa baseline et son image de marque. Un accompagnement complet pour positionner la marque, construire son brand content, harmoniser la prise de parole et faire rayonner la marque sur tous les canaux.

 

Objectifs

  • Incarner un nouveau Family Sphere et embarquer toutes les parties prenantes (collaborateurs, partenaires, franchises…)
  • Créer une identité forte et différenciante dans un univers concurrentiel fort avec une cible qui peut être en défiance
  • Développer le sentiment d’appartenance par du contenu engageant et fédérateur
  • Booster et amplifier la visibilité de la marque en faisant connaître son expertise unique et en la positionnant comme un véritable allié du quotidien
  • Agrandir la communauté et faire des réseaux sociaux le lieu de rendez-vous des parents et des nounous

 

Notre réponse apportée

Pour atteindre les objectifs, nos experts Tribu ont établi une stratégie Social Media complète en agissant à plusieurs niveaux en élaborant :

  • Un audit de la marque : analyse de l’image de marque, différence entre image voulue et perçue, détection des forces et faiblesses, audit de communication
  • Un benchmark : analyse de la concurrence et veille sur le marché et les tendances de consommation
  • Des workshops avec les franchisés
  • Une redéfinition de l’identité éditoriale et de la charte graphique de Family Sphère
  • Des campagnes de Social Media sur Facebook, Instagram et Linkedin pour soutenir la notoriété et cultiver la préférence de marque
J'en parle avec Tribu
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Isabelle Dupuy
Responsable de communication réseaux

Grâce à Tribu, nous avons pu mettre en place des actions efficaces qui ont eu un impact significatif sur notre visibilité et notre notoriété. Leur compréhension de notre écosystème et de nos enjeux, associée à une organisation performante, nous a permis d’atteindre nos objectifs.

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