flunch

#Restauration #Twitter

Cible : Familles et enfants (B2C)

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Contexte

2023 signe l’année du renouveau pour flunch qui a totalement repensé son branding (vision, valeurs, engagements, logo, ton de voix…). De l’expérience client dans les restaurants « reliftés » en mode Eat-Entertainment, à leur offre revisitée, en passant par leur identité… la marque se réinvente.

Et pour pouvoir s’aventurer à fond sur de nouveaux terrains, flunch est venu… chez Tribu !

Objectifs

S’inscrire et s’imposer dans un nouvel écosystème ambitieux
Booster la visibilité de la marque
Créer la préférence de marque
Agrandir et recréer une nouvelle communauté

Comment nous avons fait ?

Au travers de notre collaboration avec flunch, nous avons pu accompagner la mise en place de plusieurs actions :

Proposer un axe de communication créatif pour créer la différence
Piloter la gestion de la marque sur les réseaux sociaux, notamment Twitter
Élaborer une stratégie de communication pour les ouvertures des nouveaux restaurants (mécanique d’influence marketing, production de contenus…)

J'échange avec Tribu

Nicole Goujon

Directrice Marketing et communication

Grâce à leur expertise réseaux sociaux, l’équipe Tribu nous a permis d’affiner notre stratégie UGC & RS, et en particulier d’embarquer l’écosystème oh combien complexe et volatile de Twitter. Nous travaillons également main dans la main sur la mise en place d’outils de veille RS.

Nous apprécions tout particulièrement leur créativité commerçante, la qualité de leurs conseils et de nos échanges ainsi que leur réactivité.